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하쿠나마타타
블루핸즈 영업시간 및 예약 방법 본문
안녕하세요. 오늘은 블루핸즈 영업시간 및 예약 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
블루핸즈는 현대자동차 고객에게 차량정비 서비스와 블루멤버스 서비스를 제공하는 서비스 네트워크입니다. 블루핸즈 서비스는 친절하고 편리한 정비서비스 제공으로 고객이 최고의 CAR-LIFE 서비스를 누릴 수 있도록 최선을 다하며, 고객에게 믿음과 신뢰를 주는 서비스를 제공합니다. 블루멤버스 회원가입 후 무상으로 받는 점검 서비스이며 8년동안 8회 정기점검 서비스는 물론 엔진룸 클리닝과 케어서비스를 받으실 수 있습니다. 1400여개 지점을 통해 현대자동차 전문가들이 대한민국 최대 네트워크를 통해 어디서든 빠르고 정확하게 케어해 드립니다. 블루멤버스 홈페이지에서 [서비스 네트워크 - 서비스 예약센터]를 통해 서비스 예약을 하실 수 있습니다.
서비스 예약센터는 전화 한 통화로 쉽고 간단하게 정비 예약을 할 수 있으며, 고객님이 직접 서비스센터나 블루핸즈를 검색하여 예약을 하는 불편함이 없으며, 전문 상담원이 고객님이 이용하고 싶은 지역의 최단거리에 위치한 서비스센터나 블루핸즈를 검색하여 원하시는 날짜와 시간에 예약을 받으실 수 있습니다. 서비스 예약 절차는 전화 연결 > 상담원 접수 > 예약 배정 > 사전 고객통화 > 차량 수리> 예약 변경/취소 순으로 이용하실 수 있습니다. 이용 시간은 오전 08시30분 ~ 오후 5시30분이니 참고하시기 바랍니다.
[서비스 네트워크 - 서비스 네트워크 검색/예약]을 통해서는 전국 서비스 네트워크 정보를 한곳에서 볼 수 있으며 검색에서 온라인 정비 예약까지, 고객이 원하는 장소와 시간에 차량관리를 받으실 수 있습니다.
키워드 검색을 통하여 검색하실 수도 있으며, 조건 검색을 통하여 검색하실 수도 있습니다. 원하는 조건을 선택 후 검색하시면 위 화면처럼 지도로 위치와 전화번호, 수리가능차종, 평가점수를 확인하실 수 있으며 '예약하기' 버튼을 통해 정비예약을 하실 수 있습니다. 서비스 네트워크 예약은 로그인이 필요한 서비스이니 참고하시기 바랍니다. 홈페이지 예약은 당일 기준으로 이틀 뒤부터 2주 동안 가능하며 다른 날짜로의 예약을 원하시는 경우 전화문의를 통해 예약 하실 수 있습니다. 예약 현황 및 취소, 주의사항은 마이페이지에서 확인하시면 됩니다. 예약 대기의 경우 예약 확정이 아니므로 센터담당자가 예약 가능 여부를 확인한 후에 개별적으로 연락을 드린다고 합니다. 파손차량 판금 도장등 일부 수리항목에 대해서 인터넷 예약 처리가 불가하니, 전화 예약을 이용하시기 바랍니다.
지금까지 블루핸즈 영업시간 및 예약 방법에 대해 알아보았습니다. 현대자동차 차량 서비스 블루핸즈를 이용하실 분들 위 내용을 참고하여 신속·정확하게 이용하시면 좋을 것 같습니다.
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